Applicatif de commande en ligne SURDIS

SURDIS, une appli intuitive développée pour et avec les audioprothésistes.

SURDIS, une appli intuitive développée pour et avec les audioprothésistes.

L'objet de cet applicatif -ormis le fait de passer ses commande de fabrication en ligne- est d'optimiser la communication entre les audioprothésistes et SURDIFUSE. Deux chiffres seulement pour situer le contexte :

  1. 80% des appels émis par nos services vers les centres, concernent des informations manquantes sur les bons de commande. Il s'agit d'informations clés, sans lesquelles la fabrication est impossible - la taille de l'écouteur, la matière ou la forme de l'embout, par exemple...-. 
  2. 70% des appels reçus chez SURDIFUSE concernent le suivi d'expédition

SURDIS répond à ces deux problématiques, en rendant les informations clés obligatoires et en permettant le suivi des expéditions.

Et pour achever de vous convaincre de la nécessité d'éradiquer les bons de commandes en papier, voici un échantillon non exhaustif de "commande de fabrication" que nous recevons quotidiennement, bien que nous tenions à disposition des centres des carnets de bon de commande :

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